POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le recomendamos que lea atentamente esta Política de Privacidad, ya que al acceder a este sitio, el suministro de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de las condiciones aquí contenidas.

¿Quién es el responsable de la recogida y tratamiento de los datos?

Imperalum – Sociedade Comercial de Revestimentos e Impermeabilizações S.A, en adelante Imperalum, es la entidad responsable de la recogida y tratamiento de los datos personales y podrá, en el ámbito de su actividad, utilizar entidades subcontratadas para perseguir las finalidades aquí indicadas.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales son cualquier información, sea cual sea su naturaleza y su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

¿Qué datos personales se recogen y se tratan?

Imperalum recoge y trata, entre otros, los siguientes datos personales:

• De los clientes: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, forma de pago;
• – De los candidatos a la contratación: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y CV;
• De los proveedores: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, IBAN de la cuenta para el pago;
• De otros interesados, a través de consultas técnicas y comerciales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección.

Cuando usted navega por el Sitio Web, Imperalum puede recoger información sobre su ordenador, incluyendo la dirección IP, el sistema operativo y el navegador utilizado, con fines administrativos y para agregar información con fines estadísticos y para mejorar su funcionamiento y su experiencia de usuario.

Imperalum presume que los datos han sido facilitados por el interesado o que éste ha dado su autorización para ello y asume que los datos son ciertos y están actualizados.

¿Cómo se recogen sus datos?

Los datos personales pueden ser recogidos por los siguientes medios:

• Correo electrónico
• Sitio Web
• Llamadas telefónicas
• Personalmente

Los datos recogidos se procesan y almacenan electrónicamente y en estricto cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales, y se almacenan en bases de datos específicas, creadas para este fin por Imperalum o por entidades subcontratadas por ella.

Durante las consultas técnicas o comerciales, algunos datos personales recogidos en el sitio web son obligatorios y, en caso de falta o insuficiencia de dichos datos, Imperalum no podrá proporcionarle los servicios o la información que haya solicitado. En cada caso concreto, Imperalum le informará del carácter obligatorio del suministro de los datos personales en cuestión.

¿Cuál es la finalidad de los datos recogidos?

Sus datos serán incluidos en un fichero de datos personales que Imperalum podrá utilizar para los siguientes fines:
a) Facturación y verificación de los medios de pago
b) Facilitar la información técnica o comercial solicitada por los Titulares de las cuentas
c) Realización de cuestionarios de satisfacción con nuestros productos y servicios
d) Gestión de reclamaciones y atención al cliente
e) Agenda de contactos
f) Envío de boletines informativos (newsletters)
g) Envío de acciones de marketing
h) Actualización de la información técnica o comercial
i) Difusión de innovaciones técnicas, o de productos, o de servicios
j) Cumplimiento de otras obligaciones legales o reglamentarias
k) Realización de estudios de mercado, encuestas de evaluación y análisis estadísticos.                                      l) Contratación de personal

Para perseguir las finalidades señaladas anteriormente Imperalum podrá interconectar los datos recogidos, con el fin de actualizar y completar dichos datos.

¿En qué se fundamenta el tratamiento de sus datos?

El tratamiento relacionado con la finalidad del apartado a) se fundamenta en la relación contractual establecida entre usted y la empresa.
Los tratamientos asociados a los fines de los incisos b), c) y d) se fundamentan en su consentimiento, o en su interés legítimo si ya es nuestro cliente. En este último caso, siempre tendrá la posibilidad de oponerse, en cada comunicación de marketing que se le envíe.

El tratamiento relacionado con la finalidad j) se fundamenta en el cumplimiento de obligaciones legales.

Tratamiento asociado a los fines a), c), h) (en los casos en que usted sea nuestro cliente) y d), e), g), i) y k) se fundamentan en los intereses legítimos de Imperalum.

El tratamiento relacionado con las finalidades f) y l) se fundamenta en el establecimiento de relaciones precontractuales.

¿Con quién se comparten sus datos?

Los datos recogidos y conservados por Imperalum podrán ser transmitidos, respetando el deber de confidencialidad y el principio de la finalidad para la que fueron recogidos, a las siguientes entidades:
a) Entidades del grupo al que pertenece Imperalum;
(b) Autoridades judiciales o administrativas, en los casos en que dicho traslado sea obligatorio;
c) Empresas de contratación y selección;
d) Subcontratistas que tratarán los datos en nombre de Imperalum y de acuerdo con los fines determinados por ésta;
e) Clientes de Imperalum que sean proveedores de servicios solicitados por el interesado para responder a su consulta en nombre de Imperalum;
f) Plataformas informáticas o proveedores de servicios informáticos, utilizados para el envío de encuestas de opinión o de satisfacción del cliente y el envío masivo de actualizaciones de información técnica y comercial

COOKIES

Las Cookies son pequeñas piezas de información que pueden ayudar a identificar su navegador y pueden almacenar información, por ejemplo, la configuración y las preferencias del usuario.

Imperalum podrá almacenar cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar al máximo la navegación, pero estas cookies no proporcionan referencias ni datos personales del Usuario.

Para más información debe leer nuestra Política de Cookies.

¿Cuáles son sus derechos?

Según la Ley de Protección de Datos Personales, le garantizamos el derecho de acceso, actualización, rectificación, supresión, portabilidad y borrado de sus datos personales. También puede presentar reclamaciones ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

También le damos derecho a oponerse al uso de sus datos con fines de marketing, para el envío de comunicaciones informativas o para su inclusión en listas de información o servicios. Si no lo ha hecho en el momento de la recogida de datos, puede enviar una solicitud más tarde.

El ejercicio de estos derechos debe hacerse a través de la siguiente dirección de correo electrónico: protecaodedados@imperalum.pt
o a la dirección
Imperalum S.A.
Proteção de Dados
Zona Industrial Pau Queimado
2870-100 Montijo – Portugal

¿Cuánto tiempo se almacenan sus datos?

El periodo de tiempo durante el cual se almacenan y conservan los datos varía en función de la finalidad del tratamiento de la información. Siempre que no exista un requisito legal específico, los datos se almacenarán y conservarán únicamente durante el período mínimo necesario para los fines para los que fueron recogidos o tratados posteriormente, tras lo cual se eliminarán.

¿Sus datos están seguros?

Imperalum se compromete a garantizar la seguridad de sus datos. Para ello, ha adoptado diversas medidas de seguridad, de índole técnica y organizativa, con el fin de proteger los datos personales que nos facilite contra su divulgación, pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Imperalum exige a sus subcontratistas y socios que adopten medidas de seguridad equivalentes a las que ella practica.

Sin perjuicio de las medidas de seguridad practicadas por Imperalum, el usuario deberá adoptar medidas de seguridad adicionales, a saber, asegurarse de que utiliza un equipo y un navegador actualizados en materia de seguridad, debidamente configurados, con un cortafuegos activo, un antivirus y un antispyware, y asegurarse de la autenticidad de los sitios que visita en Internet, y evitar los sitios web en cuya reputación no confía.

Comunicaciones

Imperalum reconoce que podrá comunicar los datos de los Usuarios en el ámbito de los procesos de fusión, adquisición y/o incorporación en los que esté o pueda llegar a estar involucrada, sin que dicha comunicación tenga la consideración de cesión de datos a terceros, ni se produzca un tratamiento subcontratado.

Imperalum también podrá transmitir los datos a terceros en el marco de investigaciones, pesquisas y procesos judiciales y/o administrativos o de naturaleza similar, siempre y cuando esté debidamente ordenado por una orden judicial a tal efecto.

Transferencia de datos

En el caso de que se produzcan transferencias de datos a terceros países que no pertenezcan a la Unión Europea o al Espacio Económico Europeo, Imperalum cumplirá con la ley, en particular en lo que se refiere a la idoneidad del país de destino con respecto a la protección de los datos personales y a los requisitos que son aplicables a estas transferencias, y los datos personales no se transferirán a jurisdicciones que no ofrezcan garantías de seguridad y protección.

El uso de las redes sociales de Imperalum puede implicar la transmisión de datos a proveedores de servicios de redes sociales, que pueden estar establecidos fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Imperalum no se hace responsable de los datos que usted pone a disposición en las redes sociales.

Cambios en la Política de Privacidad.

Imperalum se reserva el derecho de realizar ajustes o cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento y dichos cambios serán debidamente publicados en este sitio web.